Outil - Mon espace de pilotage COCKPIT Syndic

Formation créée le 11/07/2024. Dernière mise à jour le 29/01/2025.
Version du programme : 1

Type de formation

Formation à distance

Durée de formation

1 heure
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Outil - Mon espace de pilotage COCKPIT Syndic


Cette formation vise à former les gestionnaires Syndic à leur espace de pilotage afin de leur permettre une gestion optimisée et quotidienne de leur portefeuille. Cette formation est vivement recommandée à tous les collaborateurs Syndic (gestionnaires, CSM et comptables) du groupe et du réseau White Bird.

Objectifs de la formation

  • Piloter son portefeuille
  • Avoir une vue d'ensemble sur ses mandats
  • Repérer rapidement une anomalie de gestion ou un point d'attention

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Tous les collaborateurs Syndic White Bird
  • Tous les partenaires Syndic du Réseau White Bird
Prérequis
  • Utiliser l'Outil depuis 1 à 6 mois

Contenu de la formation

Le tableau de suivi des mandats
Le tableau de préparation des comptes
Le tableau de suivi des post AG
Le tableau de suivi des notifications
L'onglet Banque

Équipe pédagogique

Maud Vincent Directrice du Pôle Customer Care, groupe White Bird

Ressources techniques et pédagogiques

  • Support de présentation projeté
  • Exemples issus d'un cockpit live
  • Tutoriels de la Knowledge Base

Qualité et satisfaction

Questionnaire à chaud et à froid

Délai d'accès

1 heure